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Widerruf und Verbraucherhinweise

Stand: 28.06.2026 · Anbieter: DVM - Digitales Verkehrsmanagement / Lothar Schüsselbauer

1. Verbraucher und Unternehmer

Die App richtet sich vorrangig an Unternehmen, Behörden, öffentliche Auftraggeber und fachkundige Nutzer. Sofern Verbraucher die App nutzen, gelten zusätzliche gesetzliche Verbraucherrechte.

2. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die genaue Widerrufsbelehrung muss vor dem produktiven Start separat geprüft und bereitgestellt werden.

3. Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Dienstleistungen

Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn:

  • der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird;
  • der Verbraucher bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert;
  • der Anbieter dem Verbraucher eine entsprechende Bestätigung zur Verfügung stellt.

4. Bestellbutton

Bei kostenpflichtigen Leistungen gegenüber Verbrauchern muss der Bestellbutton klar und eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen. Geeignete Formulierungen:

  • „zahlungspflichtig bestellen"
  • „Plan kostenpflichtig erstellen"

Unklare Formulierungen wie nur „Weiter", „Starten" oder „Bestätigen" sollten für kostenpflichtige Bestellungen nicht verwendet werden.

Offene Punkte vor Veröffentlichung

  • Platzhalter: USt-IdNr. ergänzen
  • Platzhalter: finale Preise: netto oder brutto
  • Platzhalter: Auftragsverarbeitungsverträge mit Hosting / Backend
  • Platzhalter: Cookie-/Consent-Management bei späterer Aktivierung
  • Platzhalter: finale Widerrufsbelehrung anwaltlich prüfen
  • Platzhalter: Datenschutzerklärung final
  • Platzhalter: AGB-Prüfung
  • Platzhalter: Haftungsbegrenzung rechtlich prüfen
  • Platzhalter: Berufs-/Fachhinweise zur LSA-Berechnung prüfen

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