Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

DVM - Digitales Verkehrsmanagement
Lothar Schüsselbauer
Wasserburger Str. 24, 83556 Griesstätt
info@dvm-verkehr.de
0151 22 0 22 112

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der App, zur Vertragsdurchführung, zur Abrechnung, zur Kommunikation, zur Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Verarbeitete Daten

Registrierungs- und Kontodaten

• Nutzerart: Firma, Behörde oder Privatperson
• Name / Firma / Behörde
• Ansprechpartner
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs-E-Mail
• Umsatzsteuer-ID, falls angegeben
• Passwort in verschlüsselter Form
• Datum der Registrierung
• Status des Nutzerkontos

Vertrags- und Abrechnungsdaten

• gebuchter Tarif
• Demo-Berechnungen
• kostenpflichtige Berechnungen
• Rechnungsdaten
• Zahlungsstatus
• Zahlungsanbieter-Referenzen
• Rechnungsnummern
• Leistungszeitraum

Projektdaten und Berechnungsdaten

• Baustellenbezeichnung
• Ort
• Straße / Adresse
• Bearbeiter
• Regelplan
• Räumweg
• Umlaufzeit
• Geschwindigkeit
• Radfahrerangabe
• berechnete Signalzeiten
• PDF-Ausdrucke
• Erstellungsdatum

Nutzungs- und Protokolldaten

• Login-Zeitpunkte
• IP-Adresse
• Browser-/Geräteinformationen
• technische Logdaten
• Fehlermeldungen
• AGB-Zustimmung mit Datum, Version und Nutzerkonto

4. Zwecke der Verarbeitung

• Registrierung und Login
• Bereitstellung der App
• Erstellung von Signalzeitenplänen
• Speicherung von Berechnungen
• Erzeugung von PDFs
• Verwaltung von Demo-Berechnungen
• Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen
• Kundenkommunikation
• Support
• technische Sicherheit
• Nachweis von AGB- und Haftungsbestätigungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und vorvertraglichen Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen (Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Nachweisführung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist

6. Zahlungsanbieter

Aktuell erfolgt die Abrechnung ausschließlich auf Rechnung; es werden keine Zahlungsdaten an externe Online-Zahlungsdienstleister übermittelt. Sollte zu einem späteren Zeitpunkt ein Online-Zahlungsdienstleister eingebunden werden, wird der Anbieter hier ergänzt. Platzhalter: Anbieter, Sitz und Datenschutzhinweise bei Aktivierung eintragen

7. Hosting und technische Dienstleister

Die App wird auf Servern eines Hosting-Dienstleisters betrieben. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet technische Daten im Auftrag des Anbieters. Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, werden erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Platzhalter: Konkrete Hosting- und Backend-Dienstleister (Name, Sitz, AV-Vertrag) eintragen

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die App kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, z. B. für Login-Sitzung, Sicherheit, Spracheinstellungen, Warenkorb / Bestellprozess, Schutz vor Missbrauch. Nicht notwendige Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Einwilligung eingesetzt, soweit gesetzlich erforderlich.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nutzerkonten und Berechnungen werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Empfänger von Daten

• Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Steuerberater
• Buchhaltungsdienstleister
• IT-Dienstleister
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Einwilligung.

11. Drittlandübermittlung

Sofern Dienstleister außerhalb der EU oder des EWR eingesetzt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

12. Rechte der betroffenen Personen

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen können gerichtet werden an: info@dvm-verkehr.de

13. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen, insbesondere:

• verschlüsselte Übertragung
• Zugriffsbeschränkungen
• sichere Passwortspeicherung
• Rollen- und Rechtekonzept
• regelmäßige Backups
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich App, Rechtslage oder technische Dienstleister ändern.